Kullanıcı deneyimi UX (User experience) tasarımı, yalnızca görsel tasarımı değil, aynı zamanda işlevsellik, kullanılabilirlik ve erişilebilirliği de içeren bir ürün veya hizmetin genel kullanım deneyimini tasarlama sürecidir. Kullanıcıların ihtiyaçlarını, davranışlarını ve duygularını anlamayı ve bu ihtiyaçları karşılayan ve olumlu bir deneyim sağlayan bir ürün veya hizmet tasarlamayı içerir.

Hem UI hem de UX tasarımı, kullanımı kolay, görsel olarak çekici ve kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayan ürün ve hizmetler oluşturmak için önemlidir. UI tasarımı, görsel ve etkileşimli öğelere odaklanırken, UX tasarımı, bir ürün veya hizmeti kullanmanın genel deneyimine odaklanır.